2017年11月29日，“携手共赢2018，筑梦未来”——小小家装全国建材供应商大会在宁波希尔顿花园酒店隆重召开。会议邀请了保利管道、诺贝尔瓷砖、恒洁卫浴、巴斯夫涂料、格力空调等40余家全国优秀的建材家居类服务商总计超过100人次，旨在寻找更多更具实力和服务品质的长期建材合作伙伴，为小小家装业主提供更多高性价比的建材配套服务。
【互联网家装之势】
关联产业同步联动，建材板块配套升级。
小小家装CEO-王瑞明
下午2时许会议正式开始，小小家装CEO王瑞明首先向各位远道而来的供应商们表示欢迎和感谢。随后，他跟大家分享了创办小小家装的初衷和目的，“标准、高效、透明、重视流量”是公司一直遵循的法则，互联网人出身的他也格外重视用户体验，这也是让小小家装有别于其他装修公司的最大特点，不少业主装修一次就跟装修公司投诉纠纷不断，而小小家装有1/4的客户都是由转介绍而来。CEO王瑞明表示：装修是个纷繁复杂的过程，过程中一定会有问题，需要多沟通优化工作效率，只有提升用户体验才能真正解决装修痛点。
也正是小小家始终将服务贯彻在每一项工作中，才使年轻的小小家装却不显稚嫩。在成立两年不到的时间，成功服务了宁波近600户装修业主，赶超传统家装四五年的业绩总和。随着业务的飞速发展和服务升级的需求，小小需要有更多的优质建材家居服务商的大力协作，共创未来。
【产业创新】
产业互通，营销模式再创新。
小小家装事业部COO-胡寒冰
当下家装市场越来越激烈，“创新升级”成为家装运营最重要的关键词。那么，小小家装如何进行新的创新和变革，如何从纷多的家装公司脱颖而出？
小小家装事业部COO-胡寒冰，向建材服务商伙伴们详细讲解了公司的产品设计和营销方式。小小将装修中的标准部分打包成套餐，而不采用一户一异的预算方式，提高签单效率。而主材作为增值服务，根据客户需求个性化定制，一边能够提高业主对装修结果的满意度，一边能够充分调动建材供应商的服务积极性。
针对营销方式，小小家装也是采用多渠道、多方式的方法，在保证质量的基础上提升服务，一边靠用户的口碑力量，一边联动线上线下渠道找寻精准装修业主。
小小公寓事业部COO-张淑
此外，2018年，小小还将同步启动小小公寓业务，针对有租赁需求的业主提供精装修、租赁和托管一站式服务。将与建材服务商们实现会、全、新的全新合作方式。
【服务升级】
15年前我们用钱买商品，现在我们用钱买服务。
小小家装材料总监-黄甦
最后，小小家装材料总监黄甦表示，以前装修没有服务的概念，更没有诚信体系的约束。而建材行业的鱼龙混杂也使建材市场愈发混乱，失去了不少客户的信任。
而小小家装对建材服务商的要求就是价格透明和极致服务，我们一直认为价值观和处事理念一致的合作伙伴才能创造出更大的价值。
与优质的建材供应商们达成战略合作是小小家装2018年提升家装用户体验的第一步，我们相信，在接下来的日子里，小小家装将携手更多优质建材供应商精心经营，用心服务！相信在这一基础上，小小的每一步都会成为装修行业服务升级的一大步。
