1月7日,京东旗下“京东家”正式上线,携手家装社群营销平台“研集明选”,正式踏上互联网家装新征程。
互联网+的模式给传统家装家居行业带来了巨大的冲击,同时也带来了巨大的市场机遇。传统模式的家装企业,受制于空间距离与市场信息不对等,企业往往不知道用户喜好,又因为业务类型较重,不能规模化发展,这也是互联网家装企业一直在攻克的难题。而京东家的强势资源整合+研集明选的社群营销的新运营模式,致力于打造互联网家装新生态。
京东是行业内的B2C生态领军者,在零售领域的名气可谓是家喻户晓,有着高品质物流及配套服务。从2004年正式涉足电商领域开始,京东通过持续打造全球最佳客户体验和行业最优效率,成为了备受用户信赖的零售平台,服务于中国3亿多用户,并以高于行业平均增速的发展态势满足消费者日益多元的消费需求。
在家居家装领域,京东从2011年开始布局,致力于为消费者提供高品质的家装建材、家具、家居日用产品及优质的服务。2019年,京东正式进入互联网家装行业。互联网家装合作战略是京东的重要规划,而专属家装家居类的“京东家”出现,意味着京东在前端为家装设计与用户完成了全链条的基础建设。截至目前,与京东家居家装合作的品牌已经突破60000个,国际知名家居品牌中绝大部分都已经与京东合作。
为此,京东于2020年1月7日在总部巨蛋举行新闻发布会。京东时尚居家平台事业群家装建材总部总经理赵丽娟女士、京东零售时尚居家平台事业群居家业务部总经理何超、京东时尚居家平台事业群装修设计部总监荣宇先生出席了发布会,合作邀请到了研集明选、打扮家、共合社等行业内知名企业,共同签署战略合作仪式。
打扮家创始人崔健进行了《家居装行业在线闭环交易的历史红利汹涌而来》的主题演讲,会后也进行了媒体访谈。此次发布会与以往的互联网家装峰会有所不同,旨在为行业赋能,共筑家装新生态。
“低频、高价、难决策,是互联网家装面前的三座大山”———研集明选CEO马庭杭
作为首批合作伙伴,马庭杭表示,希望能凭借着丰富的社群经验,与用户紧密的交互,挖掘并聚焦用户需求。再通过内容指导消费、口碑选品、让用户通过发现式购买的方式满足潜在需求。当然,在为商家提供营销的同时,还需要获得长尾及口碑效应。这样品牌商在获得更多曝光量后,可以通过KOL、丰富的内容等形式达成了闭环交易。
要帮助产业升级,除了内容指导消费以及社群营销的新运营模式,同时也需要京东家这样拥有强大互联网基因、物流服务体系,以及产业配套上下游的协同来达成。研集明选的新运营模式+京东强大的资源配置,未来这一套全新的实现链路,帮用户能够更精准和轻松的解决从家装设计、交付、到家居好物的选购。同时协助商家完成了从选品、体验、到C2M反向重定义产品、口碑建设、转化的全面支持。
