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装修陷阱事件频发,到底如何才能避免“掉坑”?

2020-10-26 20:52 来源:中国陶瓷网 点击:

装修是一件耗时、耗力、耗银子的苦差事,面对这样费时费力费银子的“大工程”人们难免心有余而力不足为了省心省事,很多人通常会选择靠谱的装修公司全权负责。然而,近日一位济南的业主选择了一家所谓靠谱的装修公司,但只装修到了一半,就被告知该装修公司破产了。

这究竟是怎么回事呢?

9月26日,齐鲁网“闪电新闻”发布了一篇题为《施工未过半济南这家装修公司就“破产”,频繁变更名称或是新型诈骗?》的报道。报道称,今天5月份,济南市民陈女士在当地高新区家具会展中心博览会上看中一家名为赣鲁装饰的装修公司。经过核算,她家两套房子装修加上额外订购的家具总共只需要16万多元。对此,她觉得价格非常划算,就在8月份时与对方签订了合同,并交付了第一笔款项8万元。可万万没想到的是,施工还没到一半,她就收到了“装修公司出了问题,申请了破产“的坏消息。不只陈女士一个人遇到这件“倒霉事”,济南好几位市民也和陈女士一样遇到了同样的问题。经过一系列的调查,记者发现赣鲁装饰公司因商标问题已更名为济南嵘泰装饰公司,并还在营业状态。该公司相关负责润人胡总表示:公司因疫情造成资金链断裂,房租持续未交,被房东锁了大门,导致暂时无法开门营业,但是三天内将会凑钱交上并恢复经营,施工也将在三天内重新开始。

可不曾想,三天过去了,最后该公司却出尔反尔,以部分股东不同意出钱为由,称无说法继续为业主施工。无奈之下,业主向消协申请了调解,如果调解不成将继续向仲裁部门提出仲裁申请。

中国陶瓷网记者从佛山日报相关报道中获悉,禅城区市场监督投诉举报中心今年前7月受理投诉、举报、咨询等工单共计19524件,为消费者挽回经济损失179.09万元。在消费投诉方面,1-7月该中心共接转投诉工单8339件,其中服务类投诉4640件,占56%,商品类投诉3699件,占44%。而装修建材类投诉举报量位居首位,1-7月装修建材类投诉举报占总量10.9%,涵盖瓷砖材料、卫浴洁具、门窗材料、墙面材料等方面,问题主要集中在产品质量、广告行为、合同方面。

近年来,装修市场也猫腻重重,各大装修公司通过各种优惠噱头频现,价格不透明、钓鱼陷阱、合同避责、商家破产跑路等现象时有发生,消费者也频频掉入种种消费陷阱中而受到侵害,让家装行业陷入“信任危机”。

其实,在装修的道路上,明星也一样被坑过。“8月时,流量女星郑爽微博因公开点批尚层别墅装修有限公司迅速登上了热搜。她在微博中控诉了尚层别墅装修公司的“不专业和推卸责任”行为——在强制进行一次性收费后,装修过程中出现大量问题,就连窗帘导轨都量错了尺寸,新风调节调试了几天,室温才终于降到29度……此次,郑爽对此装饰公司的控诉引发了网友们的强烈共鸣不少网友在评论里讲述了自己装修时遇到的问题。

(图源网络,侵删)

那“交付即维权”的魔咒到底该如何打破?

如今家装行业乱象还在于买卖双方市场信息的不透明。若商家能提升服务能力,准确地与客户对接装修需求,把控装修公司工程进度,又有监管部门、家装企业、行业协会形成合力,家装市场环境就会越来越好,从而免去消费者的后顾之忧。

而消费者也要理性消费,准确识别商家设下的“全套陷阱”,遇到纠纷莫着急,沉着冷静地理性维权,留存好签约的合同、发票、收据等相关消费凭证证据,通过法律手段为自己争取最大的利益。经营者则应本着公平诚信的原则,依法履行合同约定或退费补偿。

标签:装修陷阱 编辑:摘星

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